【Office365参考書】セカンダリアドレスでは送信ができない？複数のアドレスで送信する方法はあるか？

メールボックスでは、プライマリアドレスのほかにセカンダリアドレス(エイリアス)を登録することができますが、セカンダリアドレスは、受信のみ可能なアドレスであり、送信の際に差出人アドレスとして利用することができません。

ExchangeOnlineでは、プライマリアドレスでしか送信ができません。

そのため、差出人アドレスを複数利用したい場合は、配布リストを利用することで、該当のアドレスで受信したメールを配布リストを介して受信することが可能であり、配布リストのメールアドレスを [メールボックス所有者として送信する] 権限を付与することで差出人として送信することが可能です。 

配布リストの作成や権限の付与、送信手順をご紹介したいと思います。

 配布リストを作成する手順 

1. 管理者権限を付与したユーザーにて、Microsoft365 管理センターにアクセスします。
2. 左側のメニューから [管理センター] > [Exchange] をクリックします。
3. 左側メニューより [受信者] > [グループ] をクリックします。
4. [▼] をクリックし、[配布リスト] をクリックします。
5. [新しい配布リスト] 画面が表示されます。
6. 別ウィンドウの [配布グループの新規作成] に必要情報を入力します。

  6-1. [* 表示名] に、任意のグループ名を入力します。 

  6-2. [* エイリアス] を、任意の文字列で入力します。(@ より左側の文字列を入力します) 

  6-3. エイリアスを入力することで、[* 電子メール アドレス] の @ 以前が自動で入りますが、任意の文字列に変更することができます。 

  6-4. [所有者] には、作成する管理者が既定となっていますが、任意でユーザーを変更/追加することができます。 

  6-5. 画面下部の [メンバー] の [+] をクリックし、メンバーに追加するユーザーを選択します。 

7. [保存] をクリックします。
8. 作成したリストをダブルクリックします。
9. [配信管理] をクリックします。
10. [組織内および組織外の送信者] にチェックを入れ、[保存] をクリックします。

※ 既定では外部から受信ができないため、[組織内および組織外の送信者] に変更することで外部からの受信が可能となります。 

所有者として送信するための権限の付与手順 

1. 管理者にて、Microsoft365 管理センターへサインインする。
2. 画面左側の [管理センター] より [Exchange] をクリックする。
3. Exchange 管理センターより、[受信者] > [グループ] を開きます。
4. 一覧から差出人のメールアドレスとして利用する配布リストをダブルクリックし、表示されるウィンドウの左ペインから、[メールボックスの委任] をクリックします。
5. [メールボックス所有者として送信する] セクションにて、[+ (追加)] をクリックし、権限を付与したいユーザーを追加し [OK] をクリックします。
6. [保存] をクリックする。

※設定が反映するまでお時間がかかります。 

送信手順 

・Outlook クライアントの場合 

1. ログインアカウントで利用するユーザーにて Outlook の新しい電子メールを開きます。
2. [差出人] をクリックし、[他の電子メールアドレス] をクリックします。
3. [差出人] に配布グループのメールアドレスを入力します。
4. [OK] をクリックします。

※2回目以降は項目 2 の差出人をクリックし、プルダウンでメールアドレスが選択できます。 

・Outlook on the webの場合 

1. ログインアカウントで利用するユーザーにて、OWA へアクセスします。
2. OWA 画面にて、[新しいメール] をクリックします。
3. [差出人] をクリックし、[その他のメールアドレス] をクリックします。

※ [差出人] が表示されていない場合は、[…] > [差出人を表示] をクリックします。 

4. [差出人] に共有メールボックスのメールアドレスを入力します。

※2回目以降は項目 3 にて差出人をクリックし、プルダウンでメールアドレスが選択できます。 

【Office365参考書】Microsoft365管理センターで共有メールボックスのメンバーが表示されない

Microsoft365 管理センターから共有メールボックスのメンバーを多数追加した場合、メンバーが表示されなくなることを確認しました。

メンバーが 76 名を超えたあたりから、メンバーを追加しても画面上ではユーザーが追加されていない状況となり、最終的に [追加されたメンバーはまだいません] と表示され、メンバーが確認できない状況となりました。  

なお、Exchange 管理センターから [フルアクセス許可] と [メールボックス所有者として送信する] 権限を確認したところ、正常にユーザーが追加されていることを確認しております。  

そのため、現在の Microsoft365 管理センターとして 76 名以上のメンバーを登録した場合、画面上からメンバーを確認することができない動作であると考えられます。

回避策としては、Exchange管理センターから確認するか、または、ユーザー単位ではなく、メールが有効なセキュリティグループにユーザーをまとめておき、メンバーに登録することで可能です。 

メールが有効なセキュリティグループ作成手順  

1. Microsoft 365 管理センターに管理者としてサインインします。
2. 画面左側の管理センターの [Exchange] をクリックすることにより [Exchange 管理センター] に遷移します。
3. [受信者] の [グループ] を選択します。
4. [▼] をクリックします。
5. プルダウンメニューが表示されますので [セキュリティグループ] を選択します。
6. [セキュリティグループの新規作成] の画面が表示されますので [表示名]、[エイリアス]、[電子メールアドレス]、[所有者]、[メンバー] などを設定します。

・表示名：差出人に表示される名前を入力してください。(例：a@contoso.com) 

・エイリアス：メールアドレスの @ より前の部分を入力してください。 

・電子メールアドレス:メールアドレスを入力してください。(例：a@contoso.com) 

・所有者：管理者を登録してください。 

・メンバー：メンバーとするユーザーを登録してください。 

※所有者をメンバーとして登録する場合は、[グループ所有者をメンバーとして追加する] にチェックを入れます。 

7. [保存] ボタンをクリックします。

【IQOS】IQOSのパスワードリセットができない。マルボロのサイトからパスワードリセットするとうまくいく？

IQOSのログインページでパスワードを忘れたなどで [パスワードを忘れた方]から パスワードリセットをしようとするが、うまくいかないという事例が確認されています。

その場合、同じフィリップモリスの「マルボロ」のサイトからパスワードリセットをするとうまくいくとの情報を得ました。

以下のサイトからパスワードリセットを実行してうまくいくかお試しください。

※検索する場合は、"マルボロ パスワードリセット" で検索することでヒットします。

www.marlboro.jp

リンク

リンク

【Office365参考書】Powershellにて、「WinRM は処理を完了できません」とエラーになる場合

エラー内容

WinRM は処理を完了できません。 指定したコンピューター名が有効であること、コンピューターにネットワーク経由でアクセスできること、および WinRM サービスのファイアウォールの例外が有効になっていてこのコンピューターからアクセスできることを確認してください。

上記のエラー内容については、利用されているネットワーク機器において、"プロキシ サーバー" や "ファイア ウォール" をご利用の場合にそれらの機能によって Microsoft 365 が利用している接続先へのアクセスが妨げられていることで表示される事例を確認しております。 

また、端末のネットワーク設定が影響している可能性も考えられます。

そのため、Microsoft 365 へアクセスする際の IP アドレスや URL と 下記公開ページに記載の IP アドレスや URL を照合し、ご利用のネットワーク機器の設定値が最新の状態になっているか、ご確認ください。 

 1. URL および IP アドレスの範囲の確認 

プロキシ サーバーやファイアウォールなどを導入されている場合は、下記の公開情報を参照し、Microsoft 365 で使用される IP アドレスレンジ、およびポートの通信が許可されているかをご確認ください。 

docs.microsoft.com

※ 英語版のページに最新の情報が公開されますので、日本語版とあわせてご確認ください。

docs.microsoft.com

上記サイトに記載の URL、IP アドレスレンジに対し、ご利用のネットワーク機器 (ファイアーウォールなど) で例外設定としてフィルタリング ルールが設定されているかご確認ください。 

 2. プロキシ サーバーの影響 

プロキシ サーバーなどによりネットワークに制限が加えられている場合、携帯端末のテザリングを使用したネットワークなど、別ネットワークに接続したクライアントでの動作を確認いただくと同時に Internet Explorer ブラウザーから以下の設定をおこない、事象が改善するかどうか確認ください。 

1. Internet Explorerを起動します。
2. [ツール]から[インターネットオプション] を選択します。 
3. [接続]タブから[LAN の接続] をクリックします。 
4. [ローカル アドレスにはプロキシ サーバーを使用しない]のチェックを外します。
5. [OK] > [OK]で設定を完了します。
6. 端末を再起動します。

ファイアーウォール、プロキシサーバーを利用の場合、それぞれ例外設定としてください。 

事象が発生するアカウントがフェデレーションアカウントの場合、ファイアーウォールの設定を見直すことで、事象が解消された過去事例を確認してます。 

 3. .NetFramework の最新版インストール 

最新のバージョンのNetFramework がインストールされているかご確認ください。

docs.microsoft.com

Connect-IPPSSessionで同様のエラーが発生する場合は以下の記事でご紹介しておりますので参考としてくださいね。

it-bibouroku.hateblo.jp

【Office365参考書】ExchangeOnlineのメールアドレスに使用できない文字

今回は、Exchange Online のメールアドレスに利用できない文字 (記号) についてご紹介していきたいと思います。

メールアドレスに使用することができない文字(記号)  

「”」、「%」、「&」、「(」、「)」、「=」、「|」、「\」、「`」、「@」、「{」、「}」、「[」、「]」、「*」、「+」、「;」、「:」、「<」、「>」、「/」、「?」  

なお、メールアドレスの文字数制限につきましては、最大で 256 文字となっております。  

また、Exchange Online 上でメールアドレスを利用する際の [ピリオド (.)] についても注意が必要です。

アットマーク [@] 直前に [. (ドット)] が入っているような場合、Exchange Online では、このような形式のメールアドレスは RFC に準拠していないと判断し、受信を拒否します。  

Exchange Online での送受信ともに影響が出ることが予想されますので、アドレス設定の際はご留意ください。

<例> 

xxx.@contoso.com (@ の直前にドット) 

xx..xx@contoso.com (ドットが連続している)  

support.microsoft.com