【Office365参考書】ルートサイトコレクションを削除してはいけない？"404 FILE NOT FOUND"のエラーになる。

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SharePoint 管理センターに表示される チームサイト (https://<テナント名>.sharepoint.com) につきましては、システムにより自動で作成されるサイトとなっており、"ルートサイトコレクション" と呼ばれるものです。

ルートサイトコレクションについては、削除をすると、SharePointアプリからサイトへアクセスすると"404 FILE NOT FOUND"のエラーになり、アクセスすることができなくなります。

Sharepoint管理センターのアクティブなサイトからURLをクリックした場合は、サイトへアクセスすることが可能です。

なお、間違って削除した場合は復元や再作成することもできますので、改善することが可能ではあります。

1) 管理者権限アカウントにて、Office 365 ポータル (https://portal.office.com) にサインインします。

2) [管理] をクリックし、Microsoft 365 管理センターにアクセスします。

3) 左側のメニューの [管理センター] から [SharePoint] をクリックし、SharePoint 管理センターにアクセスします。

4) 左側のメニューの [削除されたサイト] をクリックします。

※ 従来の SharePoint 管理センターの場合は [サイトコレクション] をクリックし、画面右側の [ごみ箱] をクリックします。

5) ルートサイトコレクション (https://<ドメイン名>.sharepoint.com) にチェックを入れます。

6) [復元] をクリックします。

※ 従来のSharePoint 管理センターの場合は [削除したアイテムを復元] をクリックし、確認画面にて [復元] をクリックします。

上記の手順にて [削除されたサイト] の一覧にルートサイトコレクションが存在せず、完全に削除されている場合は、従来の SharePoint 管理センターからサイトの新規作成を試みると強制的にルートサイトコレクションの再作成ができます。

1) 管理者権限アカウントにて、Office 365 ポータル (https://portal.office.com) にサインインします。

2) アプリランチャーより [管理] をクリックし、Microsoft 365 管理センターにアクセスします。

3) 左側のメニューの [管理センター] から [SharePoint] をクリックし、SharePoint 管理センターにアクセスします。

4) 左側のメニューの [その他の機能] をクリックし、"クラシックサイトコレクションのページ" の [開く] をクリックします。

※ 従来の SharePoint 管理センターの場合は [サイトコレクション] をクリックします。

5) [新規] から [プライベートサイトコレクション] をクリックします。

ルートサイトコレクションを削除している場合、本画面で作成されるのは強制的にルートサイトコレクションとなりますので、以下の<設定例>を参考に各項目を埋め、[OK] をクリックして、サイトを作成してください。

※ [Web サイトのアドレス] の欄が "https://<ドメイン名>.sharepoint.com" となっていれば、ルートサイトコレクションの作成画面であると判断できます。

<設定例>

タイトル : ルートサイトコレクション

テンプレートの選択 : チームサイト (クラシック表示)

管理者 : 任意のサイト管理者

記憶域のクォータ : 25600 GB

※設定例以外の項目はそのままで問題ありません。

なお、ルートサイトコレクションは規定では内部のユーザーであれば誰でもアクセスや編集ができます。

もし、管理者以外はアクセスや編集をさせたくないというのであれば、"外部ユーザー以外のすべてのユーザー" に対しての権限を削除することで、管理者以外のすべてのユーザーがルートサイトコレクションへのアクセスをおこなうことができないように設定することが可能です。

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