コンテンツの検索でメールアイテムをPSTファイルにエクスポートすることが可能ですが、アーカイブメールボックスのデータのみをPSTファイルにエクスポートすることはできません。
なお、管理者にアーカイブメールボックスのデータを抽出するユーザーのフルアクセス許可を付与することで、管理者の Outlook クライアント上に該当のユーザーのアーカイブメールボックスが表示されますので、Outlook クライアントにて、アーカイブメールボックスのデータのみ PST ファイルにエクスポートすることが可能です。
以下に手順をご案内いたします。
フルアクセス許可を付与する手順
- 管理者ユーザーにて Exchange 管理センター (https://outlook.office.com/ecp) へサインインします。
- 表示された Exchange 管理センターにて、[受信者] - [メールボックス] をクリックします。
- 該当のユーザーメールボックスをダブルクリックします。
- 表示されたユーザー メールボックスの詳細にて、画面左の [メールボックスの委任] をクリックします。
- [フル アクセス許可] にて、[＋] アイコン (追加) をクリックします。
- [フル アクセスの選択] にて、権限を付与する管理者を選択し、[追加] - [OK] をクリックします。
- ユーザーが追加されていることを確認し、[保存] をクリックします。
該当のメールボックスが Outlook クライアント上に表示されましたら、以下の手順にて PST ファイルにエクスポートします。
アーカイブメールボックスのデータのみエクスポートする手順
- Outlook を管理者にて起動します。
- [ファイル] タブから [開く/エクスポート] > [インポート/エクスポート] をクリックします。
- [ファイルにエクスポート] を選択し [次へ] をクリックします。
- [Outlook データ ファイル (.pst)] を選択し [次へ] をクリックします。
- [エクスポートするフォルダ] を 該当のユーザーの [オンラインアーカイブ - 表示名] を選択し [サブフォルダを含む] にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。
- [参照] をクリックし、任意の出力するフォルダーを選択し、ファイル名は任意で変更し、[OK] をクリックします。
- [完了] をクリックし [OK] をクリックします。
※パスワードは空欄のままでも問題ございません。