【Microsoft365参考書】Microsoft365グループの削除済みアイテムを削除するには？

Microsoft 365 グループメールボックスに格納されたアイテム (メール、予定表) を削除した際の動作は、Outlook on the web および、Outlook クライアントにて異なる動作となることを確認してます。

Outlook on the webの場合

回復可能なアイテム領域 (Recoverable Items) 配下の [削除済みアイテムを復元] フォルダー (Deletions) に格納される。

Outlook クライアントの場合

[削除済みアイテムフォルダー] に格納される。

上記より Outlook on the web にて保持対象の Microsoft 365 グループからアイテムを削除すると [削除済みアイテムを復元 (回復可能領域の Deletions)] に格納され 14 日経過したアイテムは削除されます。

また、Outlook クライアントで削除されたアイテムは [削除済みアイテム] フォルダ―に残り続けます。

なお、[削除済みアイテム] フォルダ―に移動したアイテムは、OutlookクライアントやOutlook on the web で確認や削除することができませんが、Outlook on the webで以下の [共有フォルダーの追加] の設定により、Microsoft 365 グループのメールボックスを表示することで可能となります。