
配信確認メッセージの要求とは?
Outlookからメールを送信する際に 「オプション」タブから 「配信確認メッセージの要求」を選択することができます。
これは、メールが受信者のメールボックスに配信されたかどうかを確認することができます。ただし、受信者がメールを開いたかどうかは確認することができません。
メールを開いたかどうかは、「開封確認メッセージの要求」を選択することで可能です。
正常に受信者に配信された場合
正常に受信者のメールボックスにメールが配信された場合は、「配信済み:メッセージは次の受信者に配信されました」のメッセージが返されます。
なお、この機能は受信側が「配信確認メッセージの要求」に対応しているかによってメッセージが異なるようで、対応していない受信者メールボックスに正常に配信された場合は、「中継済み:次の受信者またはグループへの配信は完了しましたが、配信先サーバーで配信通知が送信されませんでした」というメッセージが返されます。文面的に正常に届いているか判断しづらいですが、正常に配信されていることを示しています。
「配信確認メッセージの要求」に対応している受信者として、Microsoft365、ExchangeServer、Microsoftアカウント(Outlook.com)などがあります。Microsoftとは関連しない受信者は基本的には対応していないです。
配信に失敗した場合
配信に失敗した場合は、「次の受信者またはグループへの配信に失敗しました」 という内容でメッセージが返されます。